Evento Zaragoza

Más allá del CRM y el ERP
Automatiza el proceso, no solo la tarea

03/12/2026 - 12:30/16:30 h

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Ventas y gestión sin desconexiones: el siguiente paso de la automatización con IA

Conectar herramientas es solo el principio. El verdadero cambio llega cuando tus procesos dejan de funcionar por separado y empiezan a avanzar juntos.

En este evento descubrirás cómo Microsoft Dynamics 365 Sales y Business Central, junto con la automatización y la inteligencia artificial, pueden conectar la actividad comercial con la gestión empresarial para reducir tareas manuales, ahorrar tiempo y minimizar errores.

Lo veremos a través de un caso de éxito que une ambos sistemas en un mismo proceso, con la intervención de las personas allí donde realmente aporta valor: validar y decidir.

¿Qué veremos?


  • De procesos separados a un flujo conectado: cómo dar continuidad al trabajo entre CRM y ERP, evitando que cada departamento tenga que empezar de nuevo.
  • Menos tareas manuales, más tiempo para tu negocio: cómo reducir la introducción repetida de datos y las intervenciones que ralentizan el trabajo.
  • La integración en acción: un caso de éxito para descubrir qué ocurre cuando ventas y gestión trabajan con un mismo proceso.
  • IA y agentes en ventas y gestión: exploraremos su papel en Dynamics 365 Sales y Business Central para facilitar tareas y trabajar con la información.
  • Automatizar sin perder el control: el papel de la validación humana dentro de los procesos automatizados.
  • Una mirada al futuro: hacia dónde evoluciona el trabajo con la IA y el ecosistema Microsoft.

No veremos únicamente qué puede hacer cada herramienta. Veremos qué pueden conseguir cuando trabajan juntas.


¿A quién va dirigido?


  • Directores comerciales, responsables de operaciones y finanzas, responsables de CRM y ERP, equipos de tecnología y profesionales de transformación digital que quieran conectar sus procesos y reducir el trabajo manual entre departamentos.
  • Tanto si ya trabajas con Business Central como si utilizas Dynamics 365 Sales, descubrirás el valor de mirar más allá de tu sistema y conectar el siguiente paso del proceso.

Tu negocio no termina donde acaba una herramienta


Descubre cómo conectar ventas y gestión para que la información avance y tu equipo no tenga que hacer de puente entre sistemas.

El encuentro tendrá lugar en el Restaurante Gayarre, un espacio exclusivo para hacer networking con otros directivos, conocer experiencias reales y obtener una visión práctica de cómo estas tecnologías pueden ayudar a mejorar la eficiencia, el control y la toma de decisiones del negocio.

Evento con plazas muy limitadas. Tras inscribirte, recibirás un correo de confirmación indicando si tu plaza ha sido asignada.

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Coordination: INTEGRA ESTRATEGIA Y TECNOLOGÍA (SOLUCIONES AVANZADAS EN ASESORÍA Y TRANSFORMACIÓN S.L.). - Purpose: To manage the sending of information and commercial prospecting - Legitimation: Consent of the interested party. - Addressees: No data will be given except in accordance with the law. - Rights: Access, rectify and delete the data, as well as other rights, as explained in the additional information. - Additional information on Data Protection can be found on our website https://integratecnologia.es/en/privacy-policy

Agenda y ponentes

03 de diciembre de 2026 | Zaragoza

Bienvenida
12:30 - 13:00

Bienvenida y recepción: de sistemas separados a una empresa conectada

Laura Bellés, Alliance Manager Director de Negocio de Business Apps

El reto de conectar ventas y gestión para reducir tareas manuales, ahorrar tiempo y minimizar errores.

Bienvenida
13:00 - 13:20

CRM y ERP en acción: un mismo proceso de principio a fin

Laura Bellés, Alliance Manager Director de Negocio de Business Apps

Un caso de éxito para descubrir cómo Dynamics 365 Sales y Business Central pueden trabajar juntos, combinando automatización, IA y validación humana.

Bienvenida
13:20 - 13:40

El futuro del ERP: una gestión basada en IA y agentes

Enrique Ciria, Director de Negocio de Business Apps

El papel de la inteligencia artificial y los agentes en Business Central para evolucionar la gestión empresarial.

Bienvenida
13:40 - 14:00

El futuro del CRM: nuevas formas de impulsar las ventas

Rubén Ángulo, Business Development Manager de Integra Digital

Cómo la IA, los agentes y el ecosistema Microsoft abren nuevas posibilidades para trabajar con Dynamics 365 Sales.

Bienvenida
14:00 - 16:30

Comida y networking

Una oportunidad para interactuar, compartir ideas y conectar con otros profesionales.

Asistir a este encuentro te permitirá entender, en un formato cercano y directo:

Por qué asistir
  • Cómo conectar CRM y ERP para que la información avance entre ventas, operaciones y finanzas sin volver a introducir los mismos datos.
  • Qué procesos puedes automatizar para ahorrar tiempo, reducir errores y evitar que el trabajo se detenga al pasar de un departamento a otro.
  • Cómo trabajan juntos Business Central y Dynamics 365 Sales a través de un caso de éxito que conecta ambos sistemas en un mismo proceso.
  • Qué papel tienen la inteligencia artificial y los agentes en ventas y gestión, manteniendo la validación humana donde realmente aporta valor.
  • Hacia dónde evolucionan el CRM y el ERP y qué oportunidades abre el ecosistema Microsoft para tu negocio.

Restaurante Gayarre - Zaragoza

Carr. del Aeropuerto, 370, Km 3.400
50190 Zaragoza